Home . Over Kleemans . Contact . Links

Diensten.

Trainingen.

Normen.

HKZ Partner.

Vacatures.

Referenties.

Cursusagenda.

U bevind zich hier: Kleemans > Zorg > Diensten

 

Wij geloven niet in “losse flodders”. U als klant bent niet gebaat bij een losstaand advies. Het gaat om de samenhang met het totale ondernemerschap en uw organisatie. Daarom bieden wij onze klanten dienstenarrangementen. Samen met u bepalen we welk arrangement het beste past. We laten ons hierbij leiden door de toegevoegde waarde die we moeten bieden, duurzaam ondernemerschap als doel stellend. Onderstaand de links naar een aantal van onze arrangementen.

 

Kwaliteitsmanagement & certificering (klik hier)

Operationeel management (klik hier)

Strategisch management (klik hier)

Financieel management (klik hier)

 

Wilt u meer informatie over een bepaalde dienst van Kleemans of wilt u een afspraak maken? Neem dan contact met ons op.

- Vul het contactformulier in.

- Bel met 076 - 514 16 23

- Stuur een mail aan info@kleemans.nl

 

Kwaliteitsmanagement en certificering (top)

 

Operationeel management (top)

 

Strategisch management (top)

 

Financieel management i.s.m. Witlox VCS (top)

 

Kwaliteitsmanagement en certificering (top)

 

 

Begeleiding bij ISO/HKZ certificering (top)

 

Kleemans kan u helpen bij het ontwikkelen, invoeren en borgen van diverse kwaliteitssystemen. Dit kunnen systemen zijn gebaseerd op 1 of meerdere normen. We gaan in eerste instantie uit van de bedrijfsprocessen en niet van de normen, waardoor er geen probleem ontstaat indien er meerdere normen van toepassing zijn.

 

Kleemans kan u helpen bij het ontwikkelen, invoeren en borgen van kwaliteitsmanagementsystemen. Ook begeleiden wij bij het opzetten van 'combi-systemen', waarbij moet worden voldaan aan meerdere normen.

 

De normen waarin we u kunnen begeleiden zijn:

 

Kleemans kent verschillende begeleidingsmethoden, afgestemd op uiteenlopende wensen. Zo kunt u ervoor kiezen om intensief begeleid te worden, waarbij onze adviseur naast kennis en ervaring ook uitvoerend werk inbrengt. Kiest u voor een meer beperkte begeleiding dan laat u zich vooral adviseren en controleren en verricht u zelf het meeste uitvoerende werk. De adviseur treedt daarbij op als sparring partner en procesbegeleider.

 

Daarnaast begeleiden wij bedrijven ook bij audits en is het mogelijk een onderhoudscontract bij ons af te sluiten. Kleemans zal uw organisatie dan blijven begeleiden bij het beheren, actualiseren en het verbeteren van het kwaliteitssysteem.

 

 

Rapport 'Grote zorgen over 'nieuwe' aanbieders op de thuiszorgmarkt

 

Onlangs is het rapport, door de Inspectie voor de Volksgezondheid (IGZ), 'Grote zorgen over 'nieuwe' aanbieder op de thuiszorgmarkt', openbaar gemaakt.

De IGZ heeft in de afgelopen maanden een bezoek gebracht aan ongeveer 30 startende thuiszorgorganisaties. Daarbij hebben zij deze organisaties getoetst op omgang met een aantal cruciale onderwerpen in de thuiszorg. Het betreft:

De conclusie van de IGZ is dat bij nagenoeg alle bezochte organisaties één of meerdere onderwerpen een risico (dan wel hoog of zeer hoog) opleveren voor de cliënten. Met andere woorden: nagenoeg alle bezochte organisaties hebben hun zaken onvoldoende op orde. Kleemans kan u, al dan niet in combinatie met het behalen van een HKZ-certificaat, helpen bij het grip krijgen op de genoemde onderwerpen.

 

Deskundigheid (bevoegd en bekwaam);

U bent ongetwijfeld bekend met de term "bevoegd en bekwame medewerkers". Maar hoe regelt u in uw organisatie dat uw medewerkers bevoegd en bekwaam zijn? Belangrijker is wellicht nog de vraag wanneer u vindt dat medewerkers bekwaam zijn om voorbehouden handelingen te mogen uitvoeren. Tot slot kunt u zich afvragen hoe u aantoonbaar kunt maken dat uw medewerkersbestand over de juiste deskundigheden, bevoegdheden en met name bekwaamheden beschikt. Kleemans biedt u daar verschillende praktische methodieken en werkwijzen voor aan.

 

Medicatiebeleid;

Worstelt u ook met de vraag hoe u grip blijft houden op het medicatiebeleid bij uw cliënten thuis? Uiteraard handelt u conform de vastgestelde protocollen, maar dit is waarschijnlijk niet afdoende. Heeft u bijvoorbeeld afspraken gemaakt met de apotheek die de medicatie levert? In welke vorm word de medicatie aangeleverd? Voert u het voorraadbeheer medicijnen bij uw cliënt uit? Vragen die van cruciaal belang zijn om de cliëntveiligheid en uw kwaliteit van dienstverlening te waarborgen. Kleemans helpt u met praktische tips bij het opstellen van een gedegen medicatiebeleid.

 

Verpleegkundige richtlijnen (gebruik protocollen);

In uw vakgebied bent u gehouden aan het gebruik van verpleegkundige richtlijnen c.q. protocollen. Maar hoe zorgt u nu dat u de meest actuele richtlijnen en protocollen hanteert? Welke richtlijnen en protocollen dienen uw medewerkers te hanteren? Welke medewerker mag welke richtlijn of protocol uitvoeren? Vragen die binnen de thuiszorg continu spelen en waar veel organisaties onvoldoende grip en antwoord op hebben. Als adviesbureau heeft Kleemans veel (inhoudelijke) ervaring bij het formuleren van beleid, het implementeren van werkwijzen en het borgen van de kwaliteit. Wij helpen u bij het zogenaamde protocollenbeheer.

 

Zorgdossier;

Het zorgdossier speelt, zeker binnen de thuiszorg, een zeer belangrijke rol. Denkt u daarbij onder ander als communicatiemiddel naar uw cliënt, uw medewerkers en externe partijen zoals huisartsen en ambulancediensten. Een ieder die betrokken is bij de zorgverlening kan via het zorgdossier de inhoud van de zorgverlening, voortgang, doelstellingen etc. volgen. Maar, is het zorgdossier wel volledig en overzichtelijk? Wordt het zorgdossier wel goed gehanteerd? Vanuit onze kennis en ervaring kunnen wij u duidelijke voorbeelden bieden van optimale zorgdossiers en helpen wij u bij het opzetten van het systeem hieromheen.

 

Nulmeting;

Benieuwd naar de ontwikkelingsfase van uw organisatie? Wilt u een beeld krijgen van de risico's binnen uw organisatie? Wij bieden u een nulmeting aan waarbij wij de gehele organisatie doorlichten op de HKZ-normen zoals genoemd in het certificatieschema Thuiszorg. Daarbij leggen we de nadruk op de door de IGZ onderzochte onderwerpen. Uit het rapport wat wij u daarna aanbieden kunt u analyseren waar voor u de verbeterpunten liggen.

 

 

Begeleiding bij Multisite certificatie van het kwaliteitssysteem (top)

Binnen de HKZ-certificatieschema's is Multisite certificatie van het kwaliteitsmanagementsysteem mogelijk. Als binnen een netwerk van vestigingen bij alle vestigingen overwegend gelijke activiteiten plaatsvinden, dan is Multisite certificatie een interessante optie. Het principe is dat op het niveau van het netwerk een HKZ-certificaat behaald wordt. Daarbij hoeven dan niet alle vestigingen

van het netwerk jaarlijks door een externe auditor bezocht worden om voor certificatie in aanmerking te komen, maar slechts een deel van de vestigingen. Dit levert een aanzienlijke tijd- en financiële winst op ten opzichte van de reguliere certificeringstrajecten.

 

Als HKZ kennispartner kan Kleemans u begeleiden in het doorlopen van het Multisite HKZ-certificatietraject.

 

 

Begeleiding bij HACCP voor zorginstellingen (top)

 

Begeleiding bij HACCP

 

HACCP staat voor Hazard Analysis and Critcal Control Points. Vrij vertaald wordt met deze afkorting bedoeld: beoordeel je gevaren voor de voedselveiligheid en zorg dat ze onder controle zijn.

 

Op het moment dat er sprake is van voedselbereiding, -verkoop, -verstrekking, etc. dient er een systeem aanwezig te zijn waarbij rekening is gehouden met de HACCP-principes. De HACCP verplichting is ook opgenomen in het HKZ certificatieschema.

Om bedrijven hierbij te helpen zijn er diverse hygienecodes, zoals "de Hygienecode 2008 voor zorginstellingen" voor bijvoorbeeld grootkeukens en "de hygienecode voor de horeca" voor bijvoorbeeld bedrijfsrestaurants en winkeltjes. In deze hygienecode zijn de CCP's, de kritische punten, reeds benoemd en de beheersing ervan verder uitgewerkt. Mogelijke CCP's zijn, producttemperatuur, houdbaarheidstermijnen, koelen, opwarmen, etc..

Tevens zijn er certificeringsichtlijnen voor HACCP waar een aantal aanvullende eisen in worden gegeven voor de beheersing van voedselveiligheid middels een kwaliteitsmanagementsysteem.

 

Mocht u meer willen weten over eventuele verplichtingen op dit vlak voor uw bedrijf of bent u op zoek naar hulp bij HACCP? Neemt u dan gerust contact met ons op.

 

 

Quickscan en updaten van bestaand kwaliteitssysteem (top)

 

(Kwaliteits) systemen zijn niet iets van het laatste jaar. Dit betekent dat veel bedrijven en organisaties reeds een al of niet (meer) gecertificeerd systeem hebben. Het komt echter vaak voor dat dit systeem niet helemaal actueel is in relatie tot de organisatieontwikkelingen en/of de (nieuwste versie van de) systeemnormen. Daarom helpt Kleemans ook bij het updaten en aanvullen van bestaande kwaliteitssystemen. We maken systemen actueel, praktischer en eenvoudiger.

 

We starten met het uitvoeren van een quickscan om het huidige kwaliteitssysteem door te lichten en inzicht te krijgen in de verbetermogelijkheden. Op basis van de bevindingen wordt een rapportage en plan van aanpak opgesteld met verbeteradviezen en de te maken aanpassingen. Dit resulteert in een begeleidingsvoorstel inclusief tijdschatting en -planning.

 

Onze rapportage kunt u tevens gebruiken als intern auditrapport voor uw periodieke certificering.

 

 

Uitvoeren van interne audits en training van interne auditoren (top)

 

Een interne audit is de evaluatie (periodiek) van het kwaliteitsmanagementsysteem. Tijdens een interne audit wordt getoetst of in de praktijk gedaan wordt wat in het kwaliteitssysteem is afgesproken en vastgelegd. Vragen zoals: is er voldoende betrokkenheid van alle medewerkers en werken systemen zoals ze moeten werken, worden beantwoord. Daarnaast wordt beoordeeld of wat er afgesproken is nog wel logisch en nodig is om de processen op geschikte wijze te kunnen laten plaatsvinden. Deze laatste beoordeling wordt echter vaak vergeten. Dit is een gemiste kans. De resultaten van een interne audit geven handvaten voor het werken aan verbeteringen. Tevens kan een interne audit een goede voorloper zijn op een externe audit (die nodig is bij het behalen van een certificaat). D.m.v. de interne audit zie je of de organisatie werkt naar de maatstaven van de norm en of je dus klaar bent voor een externe audit.

 

Kleemans kan voor u de interne audit uitvoeren. Daarnaast geven wij ook cursussen die o.a. een kwaliteitsfunctionaris, lid uit het kwaliteitsteam of medewerker die is aangewezen om interne audits uit te voeren, op kan leiden tot interne auditor. Deze training geeft inzicht in de taken en verantwoordelijkheden van de interne auditor. De deelnemer leert de vaardigheden om interne audits uit te voeren. Ook worden benodigde sociale en communicatieve vaardigheden behandeld. De interne audittraining is gebaseerd op de ISO 19011 norm voor de uitvoering van audits. Zie voor meer informatie bij cursussen.

 

Bent u op zoek naar een interne auditor en of wilt u auditoren opleiden, neemt u dan contact met ons op.

 

 

Digitaal Document Beheer Systeem (=DBS) (top)

 

Kleemans heeft in 2005 een gedigitaliseerd documentenbeheersysteem ontwikkeld. Hierbij wordt gebruik gemaakt van het Internet. Het doel is om de communicatie m.b.t. documenten, die behoren bij een (kwaliteits)zorgsysteem, te optimaliseren en tevens beter beheersbaar te maken en beschikbaar te stellen binnen de organisatie.

 

Bedrijven en instanties die een (kwaliteits)zorgsysteem hebben ingevoerd, beschikken over diverse procedures, werkinstructies, registratieformulieren en andere (kwaliteitszorg)documenten. Deze documenten zijn veelal uitgeprinte (tekst)bestanden die meestal zijn verzameld in een fysiek dossier, het (kwaliteits)handboek. Vervolgens dient dit handboek (of onderdelen ervan) binnen de organisatie op de diverse niveaus gecommuniceerd en gebruikt te worden. Denk hierbij aan werkinstructies / protocollen en registratieformulieren voor de medewerkers.

 

Ter verbetering van de (interne) communicatie en de beheersbaarheid van de documenten is het Document Beheer Systeem ontwikkeld. Dit bevat de volgende kenmerken:

 

Uw voordelen bij het gebruik van dit digitale Document Beheer Systeem zijn:

 

Informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden van DBS voor uw organisatie.

 

Klik hier voor de flyer van ons Document Beheer Systeem.

 

Beschrijven van werkprocessen in de organisatie (top)

 

Bedrijven hebben vaak de behoefte aan meer duidelijkheid in taken en verantwoordelijkheden binnen hun organisatie. Deze duidelijkheid kan worden gerealiseerd door het in grote lijnen beschrijven van de werkprocessen en de daarbij behorende taken en verantwoordelijkheden.

 

Bij het beschrijven van werkprocessen kunt u denken aan bijvoorbeeld de volgende situatie:

 

Uw bedrijf is in de afgelopen jaren flink gegroeid waardoor er nieuw en meer werk is ontstaan. U heeft hiervoor nieuwe mensen aangenomen of misschien wel huidige medewerkers in uw bedrijf laten doorgroeien. Door al deze snelle veranderingen zijn de taken en verantwoordelijkheden niet meer duidelijk, de documentenstroom is ondoorzichtig en er moet het een en ander opnieuw gestructureerd worden. Tevens heeft het management onvoldoende zicht op de juiste managementinformatie om snel en efficiënt te kunnen bijsturen. Kleemans kan u hierbij helpen.

 

Ook bij andere vraagstukken die te maken hebben met werkprocessen kan Kleemans u van dienst zijn. Neem gerust eens contact met ons op om voor uw bedrijf de mogelijkheden vrijblijvend door te spreken.

 

 

Uitvoeren onafhankelijke CQi cliëntenraadpleging (top)

 

Zorguitkomsten worden in de zorg steeds belangrijker. Deze zijn te meten via cliëntgebonden indicatoren en zorginhoudelijke indicatoren. Organisaties in de zorg zijn verplicht om eenmaal per jaar in eigen beheer zo een meting uit te (laten) voeren en de gegevens bekend te maken.

 

De CQi cliëntenraadpleging is een instrument waarmee de ervaringen van de cliënt van de ene organisatie met die van een andere organisatie vergeleken kunnen worden. Het geeft aan hoe de zorg door cliënten word beoordeeld. De onderzoeksscope betreft cliënten langer dan 6 maanden in zorg en ouder dan 18 jaar. De onderzoeksrapportage en gegevens kunnen worden gebruikt voor het jaardocument, www.kiesbeter.nl en uiteraard als intern verbeterdocument. De CQ cliëntenraadpleging dient iedere twee jaar uitgevoerd te worden door een onafhankelijke meetorganisatie.

 

Kleemans kan voor u de uitvoering van de CQi cliëntraadplegingen voor u organiseren. Onze organisatie heeft met goedkeuring van Zorgkantoren en het Centrum Klantervaring Zorg in 2008 reeds een aantal onafhankelijke CQi cliëntraadplegingen voor klanten uitgevoerd. Tevens hebben we een samenwerking met een partner die geaccrediteerd is door het CKZ.

 

 

Uitvoeren medewerkersonderzoek (top)

 

Uw medewerkers zorgen voor een goede dienstverlening en uitstraling naar buiten toe. Dit kan echter pas worden gerealiseerd als de medewerkers intern ook tevreden zijn. Werk zorgt voor tevredenheid als het overeenkomt met wat de medewerker graag wil. Medewerkerstevredenheid bestaat echter nog uit meerdere onderdelen die ook onderzocht moeten worden om tot goede conclusies en verbeterpunten te komen.

 

Het uitvoeren van zo een onderzoek is tijdrovend en wanneer deze wordt uitgevoerd door een personeelslid is de kans groot dat de antwoorden niet voldoen aan de werkelijkheid.

 

Kleemans kan u deze flinke klus uit handen nemen. Wij voeren het onderzoek onafhankelijk uit en geven advies m.b.t. de verbeterpunten/acties die hieruit voorkomen.

 

 

Operationeel management (top)

 

 

Detachering van medewerkers op locatie (top)

 

Kleemans biedt haar klanten ook de mogelijkheid tot het tijdelijk inhuren van uitvoerende krachten, gericht op "staf"-werkzaamheden. Het gaat hierbij om de personele invulling van eenmalige projecten en om tijdelijke ondersteuning / ontlasting van bestaande afdelingen of personen binnen uw organisatie. Als detacheringswerkterreinen zijn o.a. te noemen: implementeren op de werkvloer van een kwaliteitssysteem, werkzaamheden met betrekking tot wet- en regelgeving, algemene managementondersteuning. De tarieven die wij hierbij hanteren zijn goed betaalbaar.

 

Enkele voordelen van het tijdelijk inhuren van een adviseur van Kleemans:

 

Groot voordeel van het tijdelijk inhuren van een medewerker van Kleemans is dat we de bedoelde werkzaamheden hoogstwaarschijnlijk vaker gedaan hebben. Hierdoor wordt niet alleen het "inwerken" aanzienlijk verkort, maar is er tevens sprake van extra expertise die benut kan worden. Onze adviseurs zijn tevens gewend om projectmatig te werken en kunnen als projectcoördinator optreden.

 

Leg de vraag bij ons neer en wij kijken graag samen met u naar de mogelijkheden.

 

 

Begeleiding bij het invoeren van verbetermanagement (top)

 

Een goed managementsysteem is gericht op het verbeteren van de organisatie. Ook hierbij kan Kleemans u begeleiden. U kunt hierbij denken aan:

 

Middels een projectmatige aanpak helpen we u meer grip op uw onderneming te krijgen.

 

 

Advisering bij ARBO zaken, RI&E en Bedrijfshulpverlening (top)

 

ARBO zaken

De arbo wet stelt dat een werkgever verplicht is om voor goede arbeidsomstandigheden te zorgen en ziekte en arbeidsongeschiktheid te voorkomen. In de wet staan voorschriften die aangeven hoe de werkgever ervoor kan zorgen dat werknemers in een gezonde en veilige werkomgeving kunnen werken.

Kleemans geeft advies over het omgaan met deze voorschriften. U kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan advies over de gezondheids risico's van personeel.

 

ARBO Risicoinventarisatie en -evaluatie (RI&E)

Iedere werkgever is verplicht om zijn werknemer onder gezonde omstandigheden te laten werken en daarom ook verplicht (door de Arbo-wet) om een risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) uit te voeren. Met de RI&E zet u deze risico's op een rijtje en kunt u ze gericht aanpakken.

 

De gewijzigde Arbo-wet per 1 juli 2005 maakt de werkgever direct verantwoordelijk voor de arbeidsomstandigheden en het ziekteverzuim in het bedrijf. Beperking van het verzuim komt het bedrijf op veel manieren direct ten goede, niet in de laatste plaats als een kostenvermindering. Ervaring leert dat gerichte aandacht voor het verbeteren van de arbeidsomstandigheden en verminderen van verzuim loont.

 

Iedere werkgever met meer dan 25 werknemers is ook verplicht een preventiemedewerker aan te stellen. Door een preventiemedewerker aan te stellen binnen de organisatie wordt er continue preventief aandacht besteed aan het Arbobeleid. Dit moet onder andere gaan leiden tot beperking van het verzuim.

 

Kleemans kan u helpen om de ARBO RI&E uit te voeren en een preventiemedewerker op te leiden.

 

 

Bedrijfshulpverlening

Sinds 1994 is bedrijfshulpverlening (BHV) verplicht voor ieder bedrijf. Binnen een bedrijf met personeel moet minstens één persoon als BHV-er dienen. Deze persoon kan een beginnende brand bestrijden, ontruiming van het pand begeleiden en EHBO verlenen. Heeft u geen BHV-er dan kunt u hoge boetes riskeren. Daarnaast is het natuurlijk ook gewoon veilig.

 

Kleemans kan voor u een basiscursus bedrijfshulpverlening en herhalingscursus bedrijfshulpverlening regelen.

 

 

Advisering bij de administratieve organisatie (AO) (top)

 

Een adequate administratieve organisatie (= AO) heeft betrekking op de bedrijfsvoering die het gehele traject omvat. Deze start met de overeenkomst of opdracht van uw klant en eindigt met de facturering. Hieronder valt het beoordelen van de indeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden, het identificeren van de belangrijkste risico's, het adequaat omgaan met deze risico's, het toezicht houden op de continue effectieve werking van de beheersingsmaatregelen, het rapporteren en verantwoording afleggen over het gevoerde beleid.

Een goede administratieve organisatie (AO) is onmisbaar voor uw organisatie. Het geeft een duidelijk inzicht in de administratieve processen die er in het bedrijf zijn en iedereen weet wat hij moet doen en wanneer. Het zorgt dus voor orde, duidelijkheid en verantwoording.

 

Kleemans kan u helpen bij het opzetten van een administratieve organisatie.

 

 

Begeleiding bij AWBZ- toelating (top)

 

Kleemans kan u begeleiden in het aanvraagtraject naar de AWBZ-toelating. Onze begeleiding zal bestaan uit "procesbegeleiding". Dit betekent dat wij u ondersteunen zodat u tijdig beschikt over de noodzakelijke informatie, gegevens zoals aanvraagformulieren, internetsites etc. Daarnaast bewaken wij de voortgang en doorlooptijd van het traject en adviseren wij u in het leggen van contacten met diverse instanties. Vaak laten we dit traject parallel lopen aan het behalen van het HKZ-certificaat.

 

Alvorens u de aanvraag tot AWBZ-toelating kunt indienen, dient uw organisatie dusdanig te zijn ingericht dat aan de zogenaamde "transparantie-eisen" wordt voldaan. Wij bieden u de mogelijkheid dit onderwerp met uw accountant af te handelen of via onze moederorganisatie Witlox VCS.

 

De doorlooptijd van de aanvraag tot een AWBZ-toelating nadat u deze hebt ingediend, bedraagt ongeveer 16 weken. De aanvraag voor de AWBZ-toelating dient aangeleverd te worden bij het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.

 

 

Strategisch management (top)

 

 

Adviezen t.a.v. strategie en organisatieontwikkeling (top)

 

Stel, uw bedrijf is in de afgelopen paar jaren flink gegroeid. Hierdoor zijn er afdelingen bijgekomen en heeft u een aantal nieuwe teamleiders aangesteld. Door al deze veranderingen is het verstandig om eens kritisch te kijken naar de organisatie intern. Deze is veranderd. Is de missie van uw bedrijf nog hetzelfde en zijn alle doelstellingen nog up to date? Wat is de ambitie van het bedrijf en dragen uw medewerkers en vooral ook nieuwe medewerkers/teamleiders deze naar buiten toe uit?

 

Kleemans kan u advies geven t.a.v. de strategie en organisatieontwikkelingen binnen uw bedrijf.

 

 

Organisatie Quickscan (top)

 

Met de organisatie quickscan van Kleemans wordt de gehele organisatie beoordeeld op de reeds aanwezige situatie. De organisatie wordt intern en/of extern doorgelicht en aan de hand van de resultaten word een plan opgesteld om het van te voren vastgestelde doel te behalen.

 

Bijvoorbeeld: de directie van een onderneming wil zich het komende jaar minder met de dagelijkse werkzaamheden bezig gaan houden. Ze willen zich gaan richten op strategie- en beleidsvorming om zo door te kunnen groeien. Daarnaast wil zij meer aandacht voor de interne sturing op hoofdlijnen en coaching van de managers op hoofdzaken. Advies wordt gevraagd ten aanzien van een nieuwe of bij te stellen (management) inrichting, advies ten aanzien van de (be)sturing van de organisatie(onderdelen) en het opstellen van een profiel van een toekomstig managementlid, zodat de huidige directie zich kan richten op het (nieuwe) takenpakket. Kleemans stelt hiervoor een plan op en voert dit (in samenwerking met personeelsleden) uit.

 

De organisatie quickscan kan ook worden gebruikt om de huidige situatie, rondom de certificering voor een bepaalde norm, vast te stellen. De organisatie wordt dan doorgelicht op punten die in relatie staan tot de gewenste situatie voor de gewenste certificering.

 

 

Begeleiding bij het ontwikkelen van businessplannen (top)

 

Als startende ondernemer krijgt u met veel dingen te maken waarin u misschien niet zo goed thuis bent. U kunt hierbij denken aan het opstellen van een brancheanalyse of misschien heeft u wel een lening nodig. Voor het verkrijgen van een lening bij o.a. de bank moet u een business plan (ook wel ondernemingsplan genoemd) opstellen.

Ook kan een business plan u helpen om alles op een gestructureerde manier op papier te zetten. Het geeft inzicht in uw doelen, uw plaats in de markt en de haalbaarheid. Daarnaast krijgt u als ondernemer te maken met valkuilen. Genoeg redenen dus om alles gestructureerd in een businessplan onder te brengen zodat u als beginnende ondernemer goed en zeker van start kunt gaan.

Het opstellen van een dergelijk plan kan vrij lastig zijn aangezien u van onder andere marketing, onderzoek en financiën verstand moet hebben.

 

Kleemans kan u begeleiden bij het ontwikkelen van een goed ondernemingsplan.

 

 

Ontwikkelen organisatie cockpit - managementinformatie systeem (top)

 

Iedere organisatie stelt organisatiedoelstellingen op. Omdat het belangrijk is te weten waar je staat is het belangrijk deze soms te meten via een managementinformatiesysteem. De organisatiecockpit is een instrument dat u hierbij kan helpen.

 

In de organisatie cockpit start het proces van prestatiemanagement bij het vaststellen van de strategie. Prestatiemanagement is het proces waarin sturing van de organisatie plaatsvindt door het systematisch vaststellen van de missie, strategie en doelstellingen van de organisatie, deze vervolgens te vertalen naar alle organisatieniveaus en meetbaar te maken door rapportages van kritische succesfactoren en prestatie-indicatoren om uiteindelijk actie te kunnen ondernemen voor bijsturing van de organisatie (De Waal, 2003).

 

De cockpit maakt inzichtelijk wie wat binnen de organisatie (moet) doen en of zij hiervoor ook gemotiveerd zijn. Hij is gebouwd rondom de bestuurder van de organisatie. D.m.v. van deze cockpit bestuurt hij de organisatie en kan hij zien of de organisatie op de goede weg is. Acties die hieruit voorvloeien kunnen worden opgepakt om ervoor te zorgen dat de organisatie op de juiste koers blijft.

 

Kleemans kan u helpen bij het ontwikkelen van een organisatiecockpit.

 

 

Training en coaching van RvT, RvB en directies (top)

 

De externe omgeving van zorgorganisaties veranderd continu. Nieuwe beleidsregels, andere klant- of leveranciers eisen, vragen om aanpassingen van de organisatie. Het tijdig inspelen op die veranderingen is de kunst en kunde van het sturen en managen. De senior management consultant adviseert en coacht leiders en managers. Zowel individueel als collectief. Centraal staat: hoe profileer en positioneer ik mijn organisatie in een dynamische markt? Onze consultants adviseren Raden van Bestuur, directies en management over vraagstukken zoals:

Afhankelijk van de klantvraag wordt ondersteund op toegevoegde meerwaarde als expert, procesadviseur of coach.

 

Case

Na een periode waarin de ondernemer en zijn partner de privé-kliniek succesvol hadden uitgebouwd was de tijd aangebroken voor een nieuwe (levens)fase met andere uitdagingen. Kleemans werd bij dit vraagstuk betrokken. Naast de persoonlijke coaching van de ondernemer stond ook het versterken van het management en de interne organisatie centraal. Tijdens het proces diende zich gaande weg participatie- en  verkoopvraagstukken aan. Samen met de ondernemer werden passende antwoorden gezocht en gevonden. De activiteiten van Kleemans waren o.a.

 

Financieel management i.s.m. Witlox VCS

 

 

Accountancy (top)

 

De accountants van onze moederorganisatie Witlox VCS kunnen u adviseren over bedrijfs-economische, fiscale en juridische zaken. Ze kijken o.a. naar cijfers, analyseren deze en kunnen uw jaarrekening opmaken en contoleren. Zijn de cijfers goedgekeurd dan geven ze een goedkeurende verklaring. Vaak is het voor bedrijven verplicht om hun cijfers door een onafhankelijke accountant te laten nakijken.

Uiteraard krijgt u als klant niet te maken met iedere keer een andere accountant. Aan u wordt een accountmanager toegewezen. Hij is het aanspreekpunt en de vertrouwenspersoon waar u met al uw vragen terecht kan. Kan de accountmanager een bepaald probleem niet zelf oplossen dan wordt er een beroep gedaan op bijvoorbeeld de fiscalist of jurist.

 

Hieronder ziet u wat onze accountants voor u kunnen betekenen.

 

Bent u geïnteresseerd in accountancy? Neem dan contact op met Kleemans. Wij zullen u dan doorverwijzen naar de juiste persoon binnen Witlox VCS.

 

 

Loonadministratie en personeelsadministratie (top)

 

Onze moederorganisatie Witlox VCS kan uw loonadministratie verzorgen. Ze verwerken uw salarisadministratie per vier weken of per maand. Ook kunnen ze een op uw bedrijf toegesneden Personeels Informatie Systeem opzetten.

 

Het Personeels Informatie Systeem biedt naast loonverwerking o.a. de volgende diensten:

 

Bent u geïnteresseerd in het laten verzorgen van uw loonadministratie en personeelsadministratie? Neem dan contact op met Kleemans. Wij zullen u dan doorverwijzen naar de juiste persoon binnen Witlox VCS.

 

 

Fiscale en bedrijfsjuridische advisering (top)

 

Onze moederorganisatie Witlox VCS kan u naast accountancy ook helpen bij fiscale en bedrijfsjuridische advisering met name gericht op:

 

Aan iedere cliënt is een eigen fiscalist gekoppeld. De fiscalist kan zich hierdoor goed inleven in de specifieke situatie van de betreffende cliënt en daardoor maatwerk tegen een reële prijs leveren.

 

Bent u geïnteresseerd in fiscale en bedrijfsjuridische advisering? Neem dan contact op met Kleemans. Wij zullen u dan doorverwijzen naar de juiste persoon binnen Witlox VCS.

 

 

Financiële planning (top)

 

Bij financiële planning zoekt u antwoorden op vragen zoals:

 

Kleemans heeft een strategische samenwerking met Lorentzen. De adviseurs van Lorentzen zijn gespecialiseerd in alle vraagstukken m.b.t. financiële planning. Met hun advies krijgt u het juiste inzicht. Vervolgens kan een goed financieel plan worden opgesteld.

 

Bent u geïnteresseerd in financiële planning? Neem dan contact op met Kleemans. Wij zullen u dan doorverwijzen naar de juiste persoon binnen Lorentzen.

 

 

Corporate finance en Corporate Recovery (top)

 

Corporate finance

De koop of verkoop van een onderneming is een intensief proces en kan veel tijd van de dagelijkse werkzaamheden kosten. Wij hebben een intensieve samenwerking met Finwire. Een bedrijf dat gespecialiseerd is in het begeleiden van corporate finance. Zij kunnen u een hoop tijd uit handen nemen door het project goed te managen en voor u de juiste personen te benaderen en onderhandelingen te voeren.

 

Corporate recovery

Ook het voorkomen van een naderend faillissement kan erg veel stress en extra werk opleveren. Finwire kan ook hier zorgen voor ondersteuning op managementniveau. Ze kan snel inzicht bieden in noodzakelijk te nemen stappen en zo de schade tot het minimum beperken.

 

Bent u geïnteresseerd in hulp bij corporate finance en/of corporate recovery? Neem dan contact op met Kleemans. Wij zullen u dan doorverwijzen naar de juiste persoon binnen Finwire.

 

Trainingen
Normen
HKZ Partner
Vacatures
Referenties
Cursusagenda

Webdesign door Beefamous.nl

 

Onderdeel van

Intellectual and other property rights to the information contained in this site
are held by Kleemans Holding B.V. with all rights reserved © 2009