Electro Cirkel B.V. (Rotterdam)

Kleemans heeft ons jaren geleden begeleid naar een ISO-9000 certificaat. Hierbij zijn we door de adviseur ondersteund bij het opzetten van het handboek, het uitvoeren van de interne audits en het uitvoeren van de directiebeoordeling. Het certificaat hebben we toen ook gehaald. Na het certificeringstraject moet je uitkijken dat door de dagelijkse beslommeringen en werkdruk de ISO niet op een tweede plan komt. De adviseur van kleemans heeft ons jaren goed geholpen om ons te herinneren aan onze verantwoordelijkheden en geeft ons sturing op het gebied van kwaliteitsmanagement en continu verbeteren. Naast de 'verplichte' aspecten van de ISO helpt onze adviseur ons ook door ons een 'kijkje in onze eigen keuken' te geven en initieert hij verbetertrajecten. Het heeft Kleemans bij ons tot 'huisadviseur' gemaakt op het gebied van alle kwaliteitgerelateerde zaken. Electro Cirkel is een organisatie die steeds verder professionaliseert en daarbij goed gebruik maakt van de kennis en ervaring van de adviseurs van Kleemans.

Raldy Bolte, Manager Accounts Department

Infraconcepts Netherlands NV (Breda)

Op dit moment werkt Infraconcepts samen met Kleemans aan een nieuw kwaliteitsmanagementsysteem. De reden waarom gekozen is voor Kleemans vindt zich voornamelijk in een aantal goede referenties van relaties. Gedurende deze samenwerking zijn vooral de pragmatische instelling en de directe communicatie als prettig ervaren en dit zijn dan ook wat ons betreft onmisbare kwalificaties om op een prettige manier te komen tot een dergelijke implementatie. Tevens is de geboden service DBS(digitale Documentbeheer Systeem) een toegevoegde waarde om toekomstgericht en efficiënt met procedures om te kunnen gaan. Kleemans begrijpt dat een kwaliteitsmanagementsysteem in dienst moet staan van de organisatie en niet andersom!
 
Jasper Bilsen, Managing Director